İade Politikası

At Küresel Pasaport HizmetleriMüşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Güvenilir, emniyetli ve profesyonel bir hizmet sunmaya kararlıyız. Bu taahhüdümüzü pekiştirmek için, size çeşitli avantajlar sunuyoruz. açık ve şeffaf iade politikası Çıkarlarınızı korumak için tasarlanmıştır.

Geri Ödemeler Ne Zaman Geçerlidir?

Aşağıdaki koşullar altında tam veya kısmi geri ödeme alma hakkınız bulunmaktadır:

1. İşlem başlamadan önce iptal

   • Üretime başlamadan önce talebinizi iptal ederseniz, geçerli banka masrafları düşüldükten sonra tam bir geri ödeme yapacağız.

2. Hizmet zamanında teslim edilmedi.

   • Siparişinizi kararlaştırılan süre içinde tamamlayamazsak, ödediğiniz ücretin tamamı size iade edilecektir.

3. Ekibimizden kaynaklanan hatalar

   • Belgenin işlenmesinde bizim hatamızdan kaynaklanan bir yanlışlık olursa, bunu ek bir ücret talep etmeden düzelteceğiz.

   • Düzeltme mümkün değilse, tam para iadesi yapacağız.

4. Taşıma sırasında hasar veya kayıp

   • Siparişiniz bizim sorumluluğumuzdayken hasar görürse veya kaybolursa, tutarın tamamını iade edeceğiz.

Geri Ödemelerin Geçerli Olmadığı Durumlar

Müşterilerimize destek olmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda para iadesi mümkün değildir:

• İşlem başladıktan sonra yapılan iptal talepleri.

• Müşteri tarafından verilen bilgilerin yanlış veya eksik olması.

• Hizmetler başladıktan sonra fikir değişikliği.

• Hükümet politikası değişiklikleri, doğal afetler veya öngörülemeyen kısıtlamalar gibi dış olaylardan kaynaklanan gecikmeler veya aksamalar.

• Orijinal belge inceleme için bize iade edilmediği sürece, teslimattan bir aydan fazla süre sonra yapılan talepler dikkate alınmayacaktır.

Iade işlemi

Geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen şu adımları izleyin:

1. Destek ekibimizle telefon, WhatsApp, canlı sohbet veya e-posta yoluyla iletişime geçin.

2. Lütfen sipariş detaylarınızı, tam adınızı, sipariş numaranızı ve talebinizin nedenini belirtin.

3. Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve uygunluğunu teyit edecektir.

4. Onaylanan iadeler şu süre içinde işlenir: 7 – 10 iş günüÖdeme, orijinal ödeme yöntemiyle iade edildi.

Ek Bilgi

• Gizli ücret yokÜretim ve nakliye masrafları fiyatlarımıza tamamen dahildir. Sürpriz ek ücretler bulunmamaktadır.

• Ücretsiz teslimatTüm gönderiler sizin için ek bir ücret gerektirmeden gerçekleştirilir.

• Güvenli işlemlerÖdemeler banka havaleleri, çevrimiçi ödeme sistemleri veya kripto para platformları aracılığıyla yapılabilir. Tüm kripto ödemeleri için onay ekran görüntüsü gereklidir.

• Güvenilir itibarİşimizin sizin güveninize bağlı olduğunun farkındayız. Her iade talebi adil ve saygılı bir şekilde ele alınır. 

Bizim Promise

At Küresel Pasaport Hizmetleriİşimizin kalitesinin arkasındayız. Anlaştığımız şeyi teslim edemezsek, paranızı iade edeceğiz, bu kadar basit.

Güveniniz bizim için önemlidir ve iade politikamız, her müşterimizin bizimle olan yolculuğu boyunca kendini güvende, değerli ve desteklenmiş hissetmesini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.