මුදල් ආපසු ප්රතිපත්තිය

At ගෝලීය ගමන් බලපත්‍ර සේවා, ඔබගේ තෘප්තිය අපගේ ප්‍රමුඛතාවයයි. විශ්වාසදායක, ආරක්ෂිත සහ වෘත්තීය සේවාවක් ලබා දීමට අපි කැපවී සිටිමු. එම කැපවීම ශක්තිමත් කිරීම සඳහා, අපි පැහැදිලි සහ විනිවිද පෙනෙන මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය ඔබේ අවශ්‍යතා ආරක්ෂා කිරීමට නිර්මාණය කර ඇත.

මුදල් ආපසු ගෙවීම් අදාළ වන විට

පහත සඳහන් කොන්දේසි යටතේ ඔබට සම්පූර්ණ හෝ අර්ධ මුදල් ආපසු ගෙවීමට හිමිකම් ඇත:

1. සැකසීම ආරම්භ කිරීමට පෙර අවලංගු කිරීම

   • අපි නිෂ්පාදනය ආරම්භ කිරීමට පෙර ඔබගේ ඉල්ලීම අවලංගු කළහොත්, අදාළ බැංකු ගාස්තු අඩු කර, අපි සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ලබා දෙන්නෙමු.

2. සේවාව නියමිත වේලාවට ලබා දී නොමැත

   • එකඟ වූ කාල රාමුව තුළ ඔබගේ ඇණවුම සම්පූර්ණ කිරීමට අපොහොසත් වුවහොත්, ඔබට සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ලැබෙනු ඇත.

3. අපේ කණ්ඩායම නිසා ඇති වූ වැරදි

   • අපගේ අධීක්ෂණය හේතුවෙන් ලේඛනයක් වැරදි ලෙස සකසා ඇත්නම්, අපි එය අමතර වියදමකින් තොරව නිවැරදි කරන්නෙමු.

   • නිවැරදි කිරීම කළ නොහැකි නම්, අපි සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ලබා දෙන්නෙමු.

4. හැසිරවීමේදී හානි හෝ අලාභය

   • අපගේ වගකීම යටතේ සිටියදී ඔබගේ ඇණවුමට හානි සිදුවුවහොත් හෝ නැති වුවහොත්, අපි සම්පූර්ණ මුදල ආපසු ගෙවන්නෙමු.

මුදල් ආපසු ගෙවීම් අදාළ නොවන විට

අපි අපගේ සේවාදායකයින්ට සහාය වීමට උත්සාහ කරන අතරම, මෙම තත්වයන් යටතේ මුදල් ආපසු ගෙවීම් ලබා ගත නොහැක:

• සැකසීම ආරම්භ කිරීමෙන් පසු කරන ලද අවලංගු කිරීමේ ඉල්ලීම් දැනටමත් ආරම්භ වී ඇත.

• සේවාදායකයා විසින් සපයන ලද වැරදි හෝ අසම්පූර්ණ තොරතුරු.

• සේවාවන් ආරම්භ වූ පසු අදහස වෙනස් කිරීම.

• රජයේ ප්‍රතිපත්ති වෙනස්කම්, ස්වාභාවික විපත් හෝ අනපේක්ෂිත සීමාවන් වැනි බාහිර සිදුවීම් නිසා ඇතිවන ප්‍රමාදයන් හෝ බාධා.

• මුල් ලේඛනය සමාලෝචනය සඳහා අප වෙත ආපසු එවන්නේ නම් මිස, භාරදීමෙන් මාසයකට වැඩි කාලයකට පසු කරන ලද ඉල්ලීම්.

මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්‍රියාවලිය

මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට, කරුණාකර මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. දුරකථනය, WhatsApp, සජීවී කතාබස් හෝ විද්‍යුත් තැපෑල හරහා අපගේ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න.

2. ඔබගේ සම්පූර්ණ නම, ඇණවුම් අංකය සහ ඔබගේ ඉල්ලීමට හේතුව ඇතුළුව ඔබගේ ඇණවුම් විස්තර සපයන්න.

3. අපගේ කණ්ඩායම ඔබගේ ඉල්ලීම සමාලෝචනය කර සුදුසුකම් තහවුරු කරනු ඇත.

4. අනුමත මුදල් ආපසු ගෙවීම් කාලය තුළ සකසනු ලැබේ 7-10 ව්යාපාරික දින, මුල් ගෙවීමේ ක්‍රමය හරහා ආපසු ලබා දෙන ලදී.

අමතර තොරතුරු

• සැඟවුණු ගාස්තු නැත: නිෂ්පාදන සහ නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය අපගේ මිලකරණයට සම්පූර්ණයෙන්ම ඇතුළත් වේ. කිසිදු පුදුම ගාස්තුවක් අය නොකෙරේ.

• නොමිලේ බෙදා හැරීම: සියලුම නැව්ගත කිරීම් ඔබට කිසිදු අමතර වියදමකින් තොරව සිදු කෙරේ.

• ආරක්ෂිත ගනුදෙනු: බැංකු මාරු කිරීම්, මාර්ගගත ගෙවීම් පද්ධති හෝ ගුප්ත ව්‍යවහාර මුදල් වේදිකා හරහා ගෙවීම් කළ හැක. සියලුම ගුප්ත ව්‍යවහාර මුදල් ගෙවීම් සඳහා තහවුරු කිරීමේ තිර රුවක් අවශ්‍ය වේ.

• විශ්වාසනීය කීර්තිය: අපගේ ව්‍යාපාරය ඔබගේ විශ්වාසය මත රඳා පවතින බව අපි තේරුම් ගනිමු. සෑම මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමක්ම සාධාරණව හා ගෞරවයෙන් සලකනු ලැබේ. 

අපේ පොරොන්දුව

At ගෝලීය ගමන් බලපත්‍ර සේවා, අපි අපගේ කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය පිටුපස සිටිමු. අපි එකඟ වූ දේ අපට ලබා දිය නොහැකි නම්, අපි ඔබට සරලව මුදල් ආපසු දෙන්නෙමු.

ඔබගේ විශ්වාසය අපට වැදගත් වන අතර, අපගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය පවතින්නේ සෑම සේවාදායකයෙකුටම අප සමඟ ඔවුන්ගේ ගමන පුරාවට ආරක්ෂිත, වටිනා සහ සහාය දැනෙන බව සහතික කිරීම සඳහා ය.