...

Վերադարձման քաղաքականություն

Global Passport Services-ի վերադարձի քաղաքականություն

Վերադարձման քաղաքականություն

At Գլոբալ անձնագրային ծառայություններ, Ձեր գոհունակությունը մեր գերակա խնդիրն է: Մենք հանձնառու ենք մատուցել հուսալի, անվտանգ և պրոֆեսիոնալ ծառայություն: Այդ հանձնառությունը ամրապնդելու համար մենք առաջարկում ենք հստակ և թափանցիկ վերադարձի քաղաքականություն նախատեսված է ձեր շահերը պաշտպանելու համար։

Ե՞րբ են կիրառվում վերադարձները

Դուք իրավունք ունեք ստանալ ամբողջական կամ մասնակի վերադարձ հետևյալ պայմաններով՝

  1. Չեղարկում մշակման սկսվելուց առաջ

    • Եթե ​​դուք չեղարկեք ձեր հարցումը մինչև մեր արտադրությունը սկսելը, մենք կվերադարձնենք ամբողջ գումարը՝ հանած բոլոր կիրառելի բանկային վճարները։

  2. Ծառայությունը ժամանակին չի մատուցվել

    • Եթե ​​մենք չկատարենք ձեր պատվերը համաձայնեցված ժամանակահատվածում, դուք կստանաք ամբողջական փոխհատուցում։

  3. Մեր թիմի կողմից թույլ տրված սխալները

    • Եթե ​​մեր անզգուշության պատճառով որևէ փաստաթուղթ սխալ է մշակվում, մենք այն կուղղենք առանց լրացուցիչ վճարի։

    • Եթե ​​ուղղումը հնարավոր չէ, մենք կվերադարձնենք ամբողջ գումարը։

  4. Վնաս կամ կորուստ մշակման ընթացքում

    • Եթե ​​ձեր պատվերը վնասվի կամ կորչի մեր պատասխանատվության ներքո, մենք կվերադարձնենք ամբողջ գումարը։

Երբ վերադարձները չեն կիրառվում

Թեև մենք ձգտում ենք աջակցել մեր հաճախորդներին, վերադարձը հասանելի չէ հետևյալ դեպքերում.

  • Չեղարկման հարցումները կատարվել են մշակման սկսվելուց հետո։

  • Հաճախորդի կողմից տրամադրված սխալ կամ թերի տեղեկատվություն։

  • Մտքի փոփոխություն ծառայությունների սկսվելուց հետո։

  • Արտաքին իրադարձությունների, ինչպիսիք են կառավարության քաղաքականության փոփոխությունները, բնական աղետները կամ անկանխատեսելի սահմանափակումները, պատճառով առաջացած ուշացումներ կամ խափանումներ։

  • Առաքումից մեկ ամսից ավելի ժամանակ անց ներկայացված հարցումները, եթե բնօրինակ փաստաթուղթը մեզ չի վերադարձվում վերանայման համար։

Փոխհատուցման գործընթաց

Գումարի վերադարձ պահանջելու համար խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.

  1. Կապվեք մեր աջակցության թիմի հետ հեռախոսով, WhatsApp-ով, ուղիղ զրույցով կամ էլ. փոստով։

  2. Նշեք ձեր պատվերի մանրամասները, ներառյալ ձեր լրիվ անունը, պատվերի համարը և ձեր հարցման պատճառը։

  3. Մեր թիմը կքննարկի ձեր հայտը և կհաստատի դրա համապատասխանությունը։

  4. Հաստատված վերադարձները մշակվում են 7-10 աշխատանքային օր, վերադարձվել է սկզբնական վճարման եղանակով։

լրացուցիչ տեղեկություն

  • Թաքնված վճարներ չկանԱրտադրության և առաքման ծախսերը ամբողջությամբ ներառված են մեր գնագոյացման մեջ։ Անսպասելի վճարներ չկան։

  • Անվճար առաքումԲոլոր առաքումները կատարվում են առանց ձեզ համար լրացուցիչ ծախսերի։

  • Ապահով գործարքներՎճարումները կարող են կատարվել բանկային փոխանցումների, առցանց վճարային համակարգերի կամ կրիպտոարժույթային հարթակների միջոցով: Բոլոր կրիպտոարժույթային վճարումների համար պահանջվում է հաստատման էկրանի պատկեր:

  • Վստահելի հեղինակությունՄենք հասկանում ենք, որ մեր գործունեությունը կախված է ձեր վստահությունից: Յուրաքանչյուր վերադարձի հարցումը դիտարկվում է արդարացիորեն և հարգանքով: 

Մեր խոստում

At Գլոբալ անձնագրային ծառայություններ, մենք երաշխավորում ենք մեր աշխատանքի որակը։ Եթե չկարողանանք կատարել մեր պայմանավորվածությունը, մենք կվերադարձնենք ձեզ գումարը պարզ և պարզ եղանակով։

Ձեր վստահությունը կարևոր է մեզ համար, և մեր վերադարձի քաղաքականությունը գործում է այնպես, որ յուրաքանչյուր հաճախորդ իրեն զգա անվտանգ, գնահատված և աջակցված մեզ հետ իր ողջ ճանապարհորդության ընթացքում։

️ Մեր վերադարձի երաշխիքը

Մենք գնահատում ենք Ձեր վստահությունը։ Ահա թե ինչու Գլոբալ անձնագրային ծառայություններ ապահովում է հստակ վերադարձի քաղաքականություն:

  • ✅ Փոխհատուցում ամբողջությամբ եթե չեղարկեք մշակման մեկնարկից առաջ

  • ✅ Փող ետ երաշխիք եթե մենք բաց թողնենք համաձայնեցված առաքման ժամանակը

  • ✅ Անվճար ուղղումներ կամ վերադարձ եթե սխալները պայմանավորված են մեր թիմի կողմից

  • ✅ Լրիվ պաշտպանություն կորստի կամ վնասի համար մեր խնամքի տակ գտնվելու ընթացքում

  • ❌ Սխալ հաճախորդի տվյալների, վերջին րոպեի չեղարկումների կամ արտաքին իրադարձությունների պատճառով առաջացած ուշացումների դեպքում գումարի վերադարձ չի կատարվում

🔄 Գումարի վերադարձը մշակվում է ներսում 7-10 աշխատանքային օր ձեր սկզբնական վճարման եղանակով։

💬 Օգնություն է պե՞տք։ Կապվեք մեր հետ 24/7 աջակցության թիմ ցանկացած ժամանակ.