Política de Reembolso

At Servicios de pasaportes globalesSu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a brindar un servicio confiable, seguro y profesional. Para reforzar este compromiso, ofrecemos... política de reembolso clara y transparente Diseñado para proteger sus intereses.

Cuándo se aplican los reembolsos

Tiene derecho a un reembolso total o parcial en las siguientes condiciones:

1. Cancelación antes de que comience el procesamiento

   • Si cancela su solicitud antes de que comencemos la producción, emitiremos un reembolso completo, menos los cargos bancarios correspondientes.

2. Servicio no entregado a tiempo

   • Si no logramos completar su pedido dentro del plazo acordado, recibirá un reembolso completo.

3. Errores causados ​​por nuestro equipo

   • Si un documento se procesa incorrectamente debido a nuestra supervisión, lo solucionaremos sin coste adicional.

   • Si no es posible la corrección, proporcionaremos un reembolso completo.

4. Daños o pérdidas durante la manipulación

   • Si su pedido se daña o se pierde mientras está bajo nuestra responsabilidad, le reembolsaremos el importe total.

Cuando no se aplican los reembolsos

Si bien nos esforzamos por apoyar a nuestros clientes, los reembolsos no están disponibles en estas situaciones:

• Solicitudes de cancelación realizadas una vez iniciado el trámite.

• Información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

• Cambio de opinión una vez iniciados los servicios.

• Retrasos o interrupciones causados ​​por eventos externos como cambios en las políticas gubernamentales, desastres naturales o restricciones imprevistas.

• Solicitudes realizadas más de un mes después de la entrega, a menos que se nos devuelva el documento original para su revisión.

Proceso de reembolso

Para solicitar un reembolso, siga estos pasos:

1. Comuníquese con nuestro equipo de soporte por teléfono, WhatsApp, chat en vivo o correo electrónico.

2. Proporcione los detalles de su pedido, incluido su nombre completo, número de pedido y el motivo de su solicitud.

3. Nuestro equipo revisará su solicitud y confirmará su elegibilidad.

4. Los reembolsos aprobados se procesan dentro de Días hábiles 7-10, devuelto a través del método de pago original.

Información Adicional

• Sin cuotas escondidasLos costos de producción y envío están incluidos en nuestros precios. Sin cargos sorpresa.

• Entrega gratuita:Todos los envíos se gestionan sin coste adicional para usted.

• Transacciones segurasLos pagos pueden realizarse mediante transferencias bancarias, sistemas de pago en línea o plataformas de criptomonedas. Se requiere una captura de pantalla de confirmación para todos los pagos con criptomonedas.

• Reputación confiableEntendemos que nuestro negocio depende de su confianza. Cada solicitud de reembolso se trata con imparcialidad y respeto. 

Nuestra promesa

At Servicios de pasaportes globalesRespaldamos la calidad de nuestro trabajo. Si no podemos entregar lo acordado, le reembolsaremos el importe total.

Su confianza es importante para nosotros y nuestra política de reembolso existe para garantizar que cada cliente se sienta seguro, valorado y respaldado durante todo su viaje con nosotros.