Termes i Condicions
Termes i Condicions
1. Visió de conjunt
En accedir i utilitzar els serveis de Serveis de passaport global, vostè accepta quedar vinculat pels següents Termes i Condicions.
Oferim assistència professional en la tramitació de passaports i documentació relacionada amb els viatges. El nostre paper és guiar, preparar i facilitar la presentació de les vostres sol·licituds.
Recordeu: No som una agència governamental, sinó que només tenim afiliació amb la majoria de funcionaris governamentals i ambaixades, tenim sense afiliació amb les autoritats governamentals, tret que s'indiqui explícitament. Operem estrictament com a proveïdor de serveis de facilitació independent.
2. Obligacions del client
2.1 Divulgació d'antecedents penals
Els clients han de revelar amb veracitat qualsevol antecedent penal existent abans d'iniciar el processament de documents. Segons els antecedents legals, es poden aplicar requisits o restriccions addicionals.
Si no es revela aquesta informació, es poden produir els següents problemes:
-
Retards en les sol·licituds
-
Cancel·lació de serveis
-
Finalització del procés sense reemborsament
3. Condicions de pagament
3.1 Estructura de pagaments
-
una inicial dipòsit és necessari un cop envieu les dades de la sol·licitud.
-
La resta equilibrar s'ha de pagar un cop s'hagi proporcionat una prova de processament (per exemple, mostres prèvies, confirmacions de verificació).
-
El lliurament final dels documents només es farà després de rebre el pagament complet.
3.2 Pagaments a terminis
Permetem opcions de pagament a terminis flexibles en aquestes condicions:
-
Els pagaments s'han de completar en un termini de 5 mesos des de la data del dipòsit inicial.
-
Si no es rep el pagament complet en un termini de 5 mesos, el servei es pot cancel·lar i no es retornarà cap import.
4. Responsabilitat de pagament
4.1 Detalls de pagament correctes
És responsabilitat del client assegurar-se que els pagaments s'enviïn només als nostres canals de pagament proporcionats oficialment.
-
No som responsables dels fons enviats al compte, moneder criptogràfic o tercer no autoritzat incorrectes.
-
Confirmeu sempre les dades de pagament amb el nostre equip d'assistència abans de transferir diners.
4.2 Pagaments a tercers
No ens fem responsables de:
-
Pagaments realitzats a altres agències o intermediaris
-
Pèrdua de fons per contractar diversos proveïdors de serveis simultàniament
No es retornaran els diners perduts a entitats externes o intermediaris.
5. Lliurament i responsabilitat de documents
Un cop finalitzats i enviats els documents:
-
Rebreu un codi de seguiment per controlar l'enviament.
-
La nostra responsabilitat finalitza en el punt d'enviament. No som responsables de pèrdues, robatoris o danys durant o després del lliurament.
-
Els clients han de proporcionar una adreça de lliurament precisa i assegurar-se que les tarifes de missatgeria o servei aplicables es paguin a temps.
6. Limitació de responsabilitat
Tot i que ens esforcem per aconseguir la precisió i el processament puntual, no ens podem fer responsables de:
-
Retards, rebutjos o canvis de política governamentals fora del nostre control
-
Informació incorrecta proporcionada pels clients
-
Incompliment de terminis per presentació tardana de la documentació requerida
7. Acceptació de condicions
En utilitzar els nostres serveis, reconeixes que has llegit, entès i acceptat aquests Termes i Condicions.
Per a més aclariments, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència abans de continuar amb la vostra sol·licitud.