...

Política de privacitat

Política de privacitat

Data d'entrada en vigor

Global Passport Services valora la vostra confiança i es pren seriosament la vostra privadesa. Aquesta Política de privadesa explica com recopilem, utilitzem i protegim la vostra informació personal quan feu servir els nostres serveis.

1. Informació que recollim

Quan sol·liciteu els nostres serveis, podem recopilar la següent informació personal per processar la vostra sol·licitud:

  • Nom i cognoms

  • Data de naixement

  • Nacionalitat i país d'origen

  • Fotos de passaport i documents d'identificació

  • Dades de contacte (correu electrònic, número de telèfon, adreça residencial)

  • Dades addicionals necessàries per al processament i la verificació de documents

2. Com fem servir la vostra informació

La vostra informació s'utilitza únicament amb la finalitat de proporcionar els nostres serveis, incloent-hi:

  • Tramitació de sol·licituds de passaport i documents de viatge

  • Presentació de les dades necessàries a organismes governamentals o institucions autoritzades

  • Comunicant-nos amb vostè sobre l'estat de la seva sol·licitud i les actualitzacions del lliurament

  • Mantenir registres interns segurs per millorar l'eficiència i el suport

3. Intercanvi de dades i confidencialitat

Respectem la confidencialitat de la vostra informació i no la venem, lloguem ni compartim amb finalitats de màrqueting. Les vostres dades només es compartiran amb:

  • Organismes governamentals o institucions oficials pertinents implicades en la tramitació de sol·licituds

  • Socis de servei autoritzats, només quan sigui necessari per completar la vostra sol·licitud

S'apliquen estàndards estrictes de confidencialitat a totes les dades sensibles per garantir que romanguin protegides contra l'accés no autoritzat.

4. Seguretat de dades

Implementem mesures de seguretat sòlides per protegir la vostra informació, incloent-hi:

  • Emmagatzematge xifrat de documents i comunicacions sensibles

  • Accés intern restringit a la informació del client

  • Canals segurs per a la transmissió de dades

  • Auditories rutinàries i controls de compliment per prevenir riscos

5. Els vostres drets

Com a client, tens els drets següents:

  • Accedir a la informació que tenim sobre vostè

  • Sol·licitar correccions o actualitzacions de les teves dades personals

  • Sol·licitar l'eliminació de les teves dades, subjecte a obligacions legals i contractuals

Per exercir aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades que s'indiquen a continuació.

6. Confidencialitat de la informació del client

A Global Passport Services, la confidencialitat és una prioritat. Garantim:

  • Les dades i els documents dels clients no es comparteixen mai amb altres clients ni amb tercers no autoritzats

  • La divulgació només es produeix quan ho exigeix ​​la llei o quan és necessària per al processament oficial.

  • Qualsevol material de formació o demostració és completament anonimitzat o generat amb finalitats il·lustratives. Les dades reals dels clients no s'utilitzen mai sense el consentiment explícit per escrit.

7. Informació de Contacte

Si teniu preguntes sobre aquesta Política de privacitat o voleu exercir els vostres drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres:

Serveis de passaport global
Correu electrònic: [Inserir correu electrònic d'assistència]
Telèfon: [Insereix el telèfon d'assistència]
WhatsApp / Xat en directe: [Insereix l'enllaç de contacte]